Detailhandelsassistent/-in

Zweijährige Ausbildung und eidgenössisches Berufsattest

Detailhandelsassistentinnen und Detailhandelsassistenten EBA beraten, unterstützen und bedienen Kundinnen und Kunden auf unterschiedlichen Kommunikationskanälen. Sie führen Beratungs- und Verkaufsgespräche in der lokalen Landessprache und in einer Fremdsprache. Zudem arbeiten sie unter Anleitung bei Betriebs- und Warenbewirtschaftungsprozessen mit. Diese Grundbildung ist auf eher praktisch veranlagte Jugendliche ausgerichtet und umfasst weniger Schultage als bei den Detailhandelsfachleuten.

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Die Ausbildung im Detail

Dauer:
2 Jahre
Bildung in beruflicher Praxis
In einem Verkaufsgeschäft aus einer der 22 Ausbildungs- und Prüfungsbranchen.
Schulische Bildung:
1 Tag pro Woche an der Berufsfachschule

Berufsbezogene Fächer:
Deutsch, evtl. Fremdsprache, Wirtschaft, Gesellschaft, Detailhandelspraxis
Überbetriebliche Kurse:
Zu verschiedenen Themen, z. B. Eisenwaren, Haushalt
Abschluss:
Eidg. Berufsattest «Detailhandelsassistent/in EBA»

Informationen zur Ausbildung

Voraussetzungen

Vorbildung: abgeschlossene Volksschule

Weiterbildung

Kurse: bei Branchen- und Berufsverbänden
Detailhandelsfachmann/-frau EFZ: Detailhandelsassistent(inn)en EBA mit nachgewiesenen Kenntnissen in einer Fremdsprache können eine verkürzte Grundbildung als Detailhandelsfachmann/-frau EFZ machen (Einstieg ins 2. Grundbildungsjahr). Danach sind dieselben Weiterbildungen möglich wie für Detailhandelsfachmann/-frau EFZ.

Berufsverhältnisse

Detailhandelsassistent(inn)en arbeiten in Fachgeschäften, Warenhäusern und in Supermärkten. Die Arbeitszeit hängt von den Öffnungszeiten des Geschäftes ab. Nach Abschluss der Grundbildung können sie in den meisten Fällen die Branche wechseln.

Berufsbildung

Detailhandel
Überbetriebliche Kurse
Lehrmittel
Lerndokumentation
Buchtipps

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