Die Genossenschaft «Zentraler Eisenwaren-Einkaufs-Verband (ZEEV)» setzt sich für die Interessen ihrer Mitglieder im Markt ein und fördert deren Leistungsfähigkeit durch gemeinschaftliches Handeln. Die ZEEV verwaltet das Genossenschaftsvermögen und überträgt das operative Geschäft an ihre Tochtergesellschaft, die «ZEDEV Einkauf und Service AG», die als Verrechnungsplattform agiert und das Delkredere-Risiko der Lieferanten übernimmt. Der Geschäftsführer, Stephan Urwyler, betont die Herausforderungen und Chancen des stationären Handels in einer zunehmend digitalisierten Welt.

Urwyler sieht die zunehmende Firmenkonsolidierung und das Wachstum des Online-Handels als zentrale Entwicklungen. Kleinere Einzelhändler verschwinden, und größere Unternehmen wachsen durch Übernahmen oder organisches Wachstum. Gleichzeitig gewinnen Online-Händler durch geringere Betriebskosten Preisvorteile gegenüber stationären Geschäften. Dennoch ist Urwyler überzeugt, dass der stationäre Handel weiterhin notwendig bleibt, wenn er sich durch persönlichen Service, ein attraktives Angebot vor Ort und eine Anpassung an die digitale Welt differenziert. Er betont, dass der stationäre Handel auch ein gewisses Online-Angebot haben und über Social Media sichtbar sein sollte.

Für kleinere Unternehmen, die in der Digitalisierung oft hinterherhinken, sieht Urwyler die Bedeutung von Genossenschaften wie der ZEEV. Diese bieten den Mitgliedern die Möglichkeit, durch gemeinsame Ressourcen und Know-how wettbewerbsfähig zu bleiben. Besonders betont wird die Rolle von Daten, die in der Digitalisierung und für die Nutzung von Künstlicher Intelligenz (KI) entscheidend sind. ZEEV plant, ihre IT-Systeme zu verbessern und neue Dienstleistungen anzubieten, die ihren Mitgliedern helfen sollen, wettbewerbsfähig zu bleiben.

Das langfristige Ziel der ZEEV ist es, den stationären Handel durch ein starkes Netzwerk zu stärken, das sich kontinuierlich weiterentwickelt. Urwyler fordert eine enge Zusammenarbeit und eine offene Haltung gegenüber neuen, gemeinsamen Lösungen, um das stationäre Kleingewerbe im Wettbewerb mit dem Online-Handel zu sichern. Nur durch gemeinschaftliches Handeln könne der Handel der Zukunft erfolgreich gestaltet werden.