Allgemeine Geschäftsbedingungen

1. Allgemeines

Der Software-Anbieter nimmt sowohl den Schutz der persönlichen Daten seiner Anwender wie auch die Informationspflicht ihnen gegenüber sehr ernst und hält sich strikt an die gesetzlichen Bestimmungen des Datenschutzrechts. Die vorliegende Erklärung gibt einen Überblick darüber, wie der Anbieter diesen Schutz gewährleistet und welche Art von Daten zu welchem Zweck erhoben wird.

Die Lieferung mit Rechnung erfolgt immer an die Adresse des (Ausbildungs)Betriebes.

Für die Rücknahme von Büchern, welche falsch oder in falscher Menge bestellt wurden, verrechnet Swissavant eine Aufwandentschädigung von 50.—CHF.

Wo nichts anderes aufgeführt ist, verstehen sich alle Preise exkl. MwSt., Logistik- und Versandkosten und sind zahlbar rein netto innert 30 Tagen. Preisänderungen bleiben jederzeit vorbehalten.

Weitere Fragen zum Datenschutz sind direkt an den Anbieter zu richten.

2. Erhebung personenbezogener Daten

Die vom Anbieter bereitgestellten Zugangsdaten zur Nutzung der Software und der innerhalb der Software verfügbaren Publikationen (Login-Daten) sowie die persönlichen, freiwillig vom Anwender übermittelten Daten zum Zwecke der Registrierung stellen personenbezogene Daten dar.

Diese werden vom Anbieter auf einem Server in Deutschland zeitlich unbegrenzt vorgehalten.

Personenbezogene Daten werden ausschliesslich nach den rechtlichen Vorschriften der Europäischen Union gemäss der Datenschutz-Grundverordnung (DS-GVO) vom 25.5.2018 zum Schutz natürlicher Personen bei der Verarbeitung personenbezogener Daten und zum freien Datenverkehr verarbeitet.

3. Zweck der Datenerhebung – Zugangsdaten (Login-Daten)

Die Speicherung der Zugangsdaten (Login) dient dem Zweck, die urheberrechtlich geschützten Inhalte der Publikationen für den Nutzer bereitzustellen. Die Bereitstellung der Publikationen kann anwenderbezogen für mehrere Endgeräte und Plattformen gelten. Der Anbieter definiert die Anzahl zulässiger Endgeräte und koppelt diese Information an die Zugangsdaten.

4. Zweck der Datenerhebung – Registrierung, Einrichten eines Cloud-Accounts

Den Anwendern wird die Möglichkeit eröffnet, die über die Software bereitgestellten Publikationen mit eigenen kommentierten Lesezeichen und eigenen Annotationen in Form von Texten, Bildern, Fotos, Audiokommentaren, PDF-Daten und Weblinks anzureichern. Diese Lesezeichen und Annotationen werden in den nativen Apps zunächst nur lokal auf dem durch den Nutzer verwendeten Endgerät gespeichert und nicht an den Anbieter übermittelt. Sie stehen daher grundsätzlich nur auf dem mobilen Endgerät zur Verfügung, auf dem die Lesezeichen und Annotationen gesetzt wurden.

Sofern eine browserbasierte Anwendung zum Einsatz kommt, ist eine lokale Nutzung von Lesezeichen und Annotationen nicht möglich, da die Anwendung nur online arbeitet. Vor Erstellung von Annotationen und Lesezeichen muss sich der Anwender in der browserbasierten Anwendung daher registrieren. Ebenfalls registrieren muss sich ein Anwender, sofern er seine lokal auf einer nativen Plattform erstellten Annotationen und Lesezeichen auch auf anderen Plattformen (weiteren native App oder browserbasierte Anwendung) nutzen möchte, ohne sie auf weiteren Plattformen neu erstellen zu müssen.

Die Registrierung bewirkt die Übertragung der erstellten Annotationen auf einen vom Anbieter in Deutschland betriebenen Server. Zudem eröffnet die Registrierung die Wiederherstellung nutzerseitig vergebener Lesezeichen und Annotationen bei Neuinstallation sowie deren Übernahme auf Austauschseiten bei „Loseblatt-Produkten“. Die Nutzung der Registrierungsfunktion ist insofern grundsätzlich für den Anwender freiwillig.

Zur Synchronisierung von Endgeräten ist die Registrierung des Anwenders durch Angabe einer persönlichen E-Mail-Adresse und eines nutzerseitig vergebenen Passwortes im Bereich „Cloud-Account“ erforderlich. Die Synchronisierung von Endgeräten erfolgt mittels eines sogenannten Double-Opt-In-Verfahrens, bei dem der Anwender seine während der Registrierung einmalig hinterlegte E-Mail-Adresse und sein damit verbundenes Passwort gesondert bestätigen muss. Das anwenderseitig vergebene Passwort wird serverseitig verschlüsselt gespeichert. Damit ist kein Zugriff Unbefugter auf die Registrierungsdaten möglich.

Für die Synchronisation ist eine Internetverbindung erforderlich. Im Rahmen der Synchronisation speichert der Anbieter die Lesezeichen und/oder Annotationen mit Bezug zur entsprechenden Publikation und zu den Registrierungsdaten zentral auf einem Server.

Bei einer Deinstallation der Software werden die lokal gespeicherten Annotationen und Lesezeichen vom Gerät des Anwenders gelöscht. Die auf den Server mittels Registrierung übertragenen Daten bleiben von dieser Löschung unberührt.

Alternativ zum Erstellen eines eigenen Cloud-Accounts kann für die Registrierung auch der Zugang zu einem bereits vorhandenen Social-Media-Account genutzt werden. Diese Zugangsdaten liegen ausschliesslich beim Social-Media-Dienstleister und werden von diesem nicht an den Anbieter übermittelt. Es findet lediglich ein Verifizierungsprozess zwischen den vom Endkunden eingegebenen Zugangsdaten und den beim Social-Media-Dienstleister hinterlegten Daten statt.

5. Einwilligung zur Speicherung benutzerbezogener Daten

Der Anwender willigt mit der Nutzung von Software und Publikationen ein, dass sowohl seine Zugangsdaten als auch die im Rahmen der Synchronisierung freiwillig übermittelten Registrierungsdaten vom Anbieter gespeichert werden.

Der Zweck der Speicherung dient ausschliesslich der Bereitstellung und Aufrechterhaltung der unter Punkt 3 und 4 beschriebenen Leistungen sowie zur Erhebung von Statistiken zur Nutzung der Software und der mit ihr verknüpften Publikationen.

Konkret werden zu diesem Zweck folgende Daten gespeichert:

Zeitpunkt der Zustimmung

Gerätekennung des mobilen Endgeräts (iOS- und Android-Plattform). Bei iOS werden zusätzlich zur Gerätekennung das verwendete Betriebssystem und die Betriebssystem-Version gespeichert.

Im Falle der Nutzung einer browser-basierten Anwendung werden ausschliesslich Typ und Version des Browsers gespeichert, nicht jedoch verwendetes Betriebssystem des Rechners und Gerätetyp.

Statistik zum Laden und Lesen von Publikationen: Wann und wie oft werden auf welchen Plattformen welche Dokumente und welche Seiten geladen bzw. gelesen. Ausserdem wird gespeichert, welche externen Links ein Anwender aus einer Publikation heraus aufruft und wann.

Speicherung und Auswertungen erfolgen anonymisiert. Sie dienen dazu, den Betrieb sowie die Sicherheit der Anwendung zu gewährleisten und zur Optimierung des Angebots für den Anwender.

Des Weiteren werden auf dem Server Informationen über die abgerufenen Ressourcen gespeichert. Diese Speicherung schliesst softwaretechnische Fehlerprotokolle (Log-Dateien) ein, soweit entsprechende Fehler auftreten. Weder finden weitergehende Analysen etwa zum Zwecke personenbezogener Werbung statt noch werden Nutzerprofile generiert oder erstellt.